Méthodes, moyens pédagogiques et techniques
Les moyens pédagogiques et les méthodes d’enseignement utilisés sont principalement : tour de table, atelier interactifs, jeux de rôle à partir de situations proposées par les participants, brainstorming.
Modalité d'évaluation et de sanction
Le formateur évalue la progression pédagogique du participant tout au long de la formation au moyen de questions orales. Le participant complète également un test de positionnement en amont et en aval pour valider les compétences.