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SUMMARY:Point Relais CAF au Trèfle : vos démarches accompagnées
DESCRIPTION:Au Trèfle\, La Passerelle met à votre disposition un poste informatique et une personne pour vous accompagner dans vos démarches CAF. Que le numérique vous soit familier ou complètement étranger\, on avance à votre rythme : vous faites\, on vous guide. \nCe que vous pouvez faire ici\n\nVous connecter à votre compte et y retrouver les informations de votre dossier ;\nRéaliser une démarche en ligne\, ou une simulation de vos droits ;\nComprendre une notification\, un courrier ou un courriel de la CAF ;\nConstituer un dossier et réunir les bons justificatifs ;\nPrendre rendez-vous avec la CAF via caf.fr ;\nRepartir avec la documentation CAF qui concerne votre situation ;\nÊtre orienté vers le bon service ou le bon partenaire si votre situation le demande.\n\nUn accompagnement\, pas un guichet CAF\nLa personne qui vous reçoit ne traite pas votre dossier : elle vous aide à le faire. Et si un blocage résiste\, elle dispose d’une ligne directe avec un technicien de la CAF\, qui garantit une réponse sous 48 à 72 heures. Vous repartez en sachant que votre demande est bien partie — et bien arrivée. \nInfos pratiques\n\nOù : La Passerelle\, Allée du Chemin Vert\, 68170 Rixheim\nTarif : gratuit\, sans rendez-vous\nÀ prévoir : vos identifiants caf.fr si vous les avez\, et les documents concernés\nConfidentialité : vous êtes reçu dans un espace qui préserve vos échanges\n\n\nPoint Relais CAF : vos démarches\, avec quelqu’un à côté de vous\nSur ce créneau\, La Passerelle ouvre son Point Relais CAF. Un ordinateur\, une tablette\, et surtout quelqu’un pour vous accompagner sur caf.fr : consulter vos droits\, envoyer un document\, comprendre un courrier. Sans rendez-vous. \nLa personne qui vous reçoit n’est pas conseillère CAF\, mais elle dispose d’une ligne directe avec un technicien de la CAF\, qui garantit une réponse sous 48 à 72 heures. De quoi être certain que votre demande est bien partie — et bien arrivée. \nEn savoir plus
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LOCATION:La Passerelle – Le Trèfle\, Allée du Chemin Vert\, Rixheim\, 68170\, France
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