Séance 1 : Communication professionnelle
Identifier les freins à une communication claire, exprimer clairement une idée et écouter
Séance 2 : Posture professionnelle
Renforcer sa posture professionnelle en analysant ses pratiques et leurs impacts
Séance 3 : Travail en équipe
Analyser ses modes de coopération et mettre en œuvre des actions pour améliorer les relations interpersonnelles et le partage d’informations
Séance 4 : Gestion des situations difficiles
Faire face à un conflit ou à un comportement perturbateur de manière professionnelle et posée. Identifier des stratégies d’apaisement.
Séance 5 : Adaptabilité et prise d’initiative
Développer sa capacité d’adaptation en analysant les expériences de l’équipe et en construisant des solutions concrètes
